දැන්වීම වසන්න

පාරිභෝගික ප්‍රවේශ ශ්‍රේණිගත කිරීම්වල තවත් පළමු ස්ථානයක් ලබා ගැනීමට Apple සමත් විය. මෙවර පාරිභෝගික සහයෝගය අගය කරන ලදී. ඒ අතරම, පරිගණක ලෝකයේ ප්‍රධාන ක්‍රීඩකයින් පරාජය කිරීමට Cupertino සමත් විය.

සේවාදායකය ලැප්ටොප් මාග් දැනටමත් වාර්ෂිකව අධ්‍යයනයක් ප්‍රකාශයට පත් කරන අතර එය තාක්‍ෂණ සමාගම්වල පාරිභෝගික සහාය ස්වාධීනව ඇගයීමට ලක් කරයි. සංස්කාරකවරුන් පසුව නිර්නාමිකව පාරිභෝගිකයන් ලෙස පෙනී සිටින අතර දුරකථන සහාය සහ අන්තර්ජාලයෙන් ප්‍රශ්න අසයි. ඇපල් සමාගම මේ වසරේ ඉතා හොඳින් ක්‍රියා කර පළමු ස්ථානයට පත්විය.

Californian සමාගම හැකි සියයකින් ලකුණු 91 ක් ලබා ගැනීමට සමත් විය. එය පළමු වතාව නොවේ, මන්ද ඇපල් දිගු කලක් මෙම කාණ්ඩයේ හොඳින් ක්‍රියා කර ඇති අතර සහය මත යැපෙන ඩෙල් වැනි සමාගම් පවා පරාජය කරයි. අපගේ පාඨකයන් සඳහා, පර්යේෂණය මූලික වශයෙන් එක්සත් ජනපද වෙළඳපොළට සම්බන්ධ වූ අතර ප්රතිඵල එයට අනුරූප වන බව අපි එකතු කළ යුතුය.

Apple හි පාරිභෝගික සහායක කාර්ය මණ්ඩලය වේගවත්ම සහ වඩාත් වැදගත් ලෙස නිවැරදිව ප්‍රතිචාර දැක්වූයේ දුරකථනයෙන් සහ සජීවී කතාබස් හෝ සමාජ ජාල හරහාය. සාමාන්‍ය ඉල්ලීම් විභේදන කාලය මිනිත්තු 6කින් නතර වූ අතර එය විශිෂ්ට ප්‍රතිඵලයක් විය.

ජීනියස් බාර්

ඇපල් ඩෙල් හෝ මයික්‍රොසොෆ්ට් පවා පරාජය කළේය

එහි සූදු පරිගණක සහ ගියර් සඳහා වඩාත් ප්‍රසිද්ධ Razer, දෙවන ස්ථානයට පැන්නා. එය සම්පූර්ණ ලකුණු 88ක් සමඟින් අත්‍යවශ්‍යයෙන්ම Apple වෙත ලකුණු තුනක් පිටුපසින් අවසන් විය. Razer වෙබ් සහාය කාණ්ඩයේ ඉහළම ලකුණු ලබා ගැනීමට පවා සමත් විය, හැකි ලකුණු 58 න් 60ක් ලබා ගත්තේය (Apple සතුව ලකුණු 54ක් තිබුණි).

ඩෙල් ලකුණු 13 ක දුරක් ලබා ගනිමින් තෙවැනි ස්ථානයට පත් වූ අතර, ලකුණු 18 ක දුරක් ලබා ගනිමින් සැම්සුන් දෙවැනි ස්ථානයට පත්විය. උදාහරණයක් ලෙස, මයික්‍රොසොෆ්ට් ලකුණු 64ක් සමඟින් Huawei ට මදක් ඉහළින් තබා ඇත, එය එතරම් හොඳ ප්‍රතිඵලයක් නොවේ.

apple-customer-support-laptop-mag

අවසාන වශයෙන්, ලැප්ටොප් මැග් පහත සාරාංශවල සම්පූර්ණ පරීක්ෂණයේ ප්‍රතිඵල සාරාංශ කළේය:

ඔබ Twitter මත ඔබේ MacBook සමඟින්, සජීවී කතාබස් හරහා හෝ සාම්ප්‍රදායික දුරකථන සහායෙන් උදවු සොයමින් සිටියත්, Apple කාර්ය මණ්ඩලය ඉක්මන්, මිත්‍රශීලී සහ දැනුවත් ය. තාක්ෂණික දැවැන්තයා ෆේස්බුක් හරහාද සහාය ලබා දෙනු ඇතැයි අපි ප්‍රාර්ථනා කරමු.

ඔබට Apple හි නිල තාක්ෂණික සහාය පිළිබඳ ඔබේම අත්දැකීමක් තිබේද? ඔබ පාරිභෝගික රේඛාවට කතා කළාද නැතහොත් Twitter හෝ සජීවී කතාබස් හරහා ඔබේ වාසනාව උත්සාහ කළාද? සාකච්ඡාවේදී අප සමඟ බෙදා ගන්න.

.