Vratislav Holub Apple විසින් නිෂ්පාදන සහ සේවාවන්හි පුළුල් කළඹක් ඉදිරිපත් කරයි. ඇත්ත වශයෙන්ම, අයිෆෝන් සෑම වසරකම වැඩි අවධානයක් ආකර්ෂණය කරයි, නමුත් සේවා අංශය ද ක්රමයෙන් ජනප්රිය වෙමින් පවතී. ඇපල් සමාගමේ මූල්‍ය ප්‍රතිඵලවලින් පෙනී යන්නේ සේවාවන් වඩ වඩාත් වැදගත් වන බවත් එමගින් වැඩි ආදායමක් උපයා ගන්නා බවත්ය. Apple සේවාවන් සම්බන්ධයෙන් ගත් කල, බොහෝ Apple භාවිතා කරන්නන් iCloud+, Apple Music, TV+ වැනි දේ ගැන සිතයි. නමුත් AppleCare + ආකාරයෙන් තවත් ඉතා වැදගත් නියෝජිතයෙක් සිටී, එය අපට Apple වෙතින් වඩාත් රසවත් සේවාවක් ලෙස හැඳින්විය හැකිය.
එය විය හැකිය ඔබට උනන්දුවක්
ඇඩම් කොස් AppleCare+ යනු කුමක්ද?
පළමුවෙන්ම, එය ඇත්ත වශයෙන්ම කුමක්ද යන්න පිළිබඳව ටිකක් ආලෝකය විහිදුවමු. AppleCare+ යනු Apple විසින් සෘජුවම සපයනු ලබන දීර්ඝ වගකීමක් වන අතර, එය iPhone, iPad, Macs සහ වෙනත් උපාංග භාවිතා කරන්නන් සඳහා ඔවුන්ගේ ඇපල් වලට හානි වූ විට විකල්ප සැලකිය යුතු ලෙස පුළුල් කරයි. එබැවින් නරකම දේ සිදුවිය යුතු නම්, උදාහරණයක් ලෙස වැටීමක් හේතුවෙන් iPhone වලට හානි සිදුවුවහොත්, AppleCare+ ග්‍රාහකයින්ට ප්‍රතිලාභ ගණනාවක් හිමිවේ, ඔවුන්ට ස්තූතිවන්ත වන පරිදි සැලකිය යුතු අඩු මිලකට උපාංගය අලුත්වැඩියා කිරීමට හෝ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට හැකිය. මෙම සේවාව මිලදී ගැනීමෙන්, ඇපල් වගා කරන්නන්ට යම් අර්ථයකින්, අවශ්ය නම් උපකරණ නොමැතිව ඉතිරි නොවන බවත්, ඔවුන් සතුව ප්‍රමාණවත් සහ ඉතා ලාභදායී විසඳුමක් ඇති බවත් තමන් විසින්ම සහතික කර ගත හැකිය.
ඉහත ඡේදයේ අප සඳහන් කළ පරිදි, AppleCare+ යනු දීර්ඝ වගකීමක්. ඒ අතරම, යුරෝපීය සංගමයේ රටවල් තුළ නව නිෂ්පාදන අලෙවි කිරීමේදී විකුණුම්කරුවන් විසින් ලබා දිය යුතු සාම්ප්‍රදායික මාස 24ක වගකීම් සහතිකය සමඟ සැසඳීමේ ස්වරූපයෙන් අපි තවත් කරුණකට පැමිණෙමු. අපි නව අයිෆෝන් එකක් මිලට ගන්නේ නම්, විය හැකි දෘඪාංග දෝෂ නිරාකරණය කරන විකුණුම්කරු විසින් සපයන ලද වසර 2ක වගකීමක් අපට ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, මිලදී ගැනීමෙන් පසු මෙම කාල සීමාව තුළ මවු පුවරුව අසමත් වුවහොත්, විකුණුම්කරු වෙත රිසිට්පත සමඟ උපාංගය ගෙන ඒම සහ ඔවුන් ඔබට ගැටලුව විසඳිය යුතුය - උපාංගය අලුත්වැඩියා කිරීමට හෝ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට කටයුතු කරන්න. කෙසේ වෙතත්, ඉතා මූලික දෙයක් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම අවශ්ය වේ. සම්මත වගකීම් ආවරණය වන්නේ නිෂ්පාදන ගැටළු පමණි. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබගේ iPhone බිම වැටී සංදර්ශකය හානි වී ඇත්නම්, ඔබට වගකීම් සහතිකය හිමි නොවේ.
iPhone 14 Pro (උපරිම)
AppleCare+ ආවරණය කරන දේ
ඊට පටහැනිව, AppleCare+ පියවර කිහිපයක් ඉදිරියට ගොස් බොහෝ ගැටලු සඳහා ශක්තිමත් විසඳුම් ගෙන එයි. Apple වෙතින් ලබා දෙන මෙම දීර්ඝ වගකීම් ප්‍රතිලාභ රැසක් ගෙන දෙන අතර දුරකථනය ගිලී යාම ඇතුළු විවිධ අවස්ථා මාලාවක් ආවරණය කරයි, එය සාමාන්‍ය වගකීමෙන් පවා ආවරණය නොවේ (iPhone කර්මාන්තශාලාවෙන් ජලයට ඔරොත්තු නොදෙන නමුත්). AppleCare+ සහිත Apple පරිශීලකයින්ට ඔවුන් කොතැනක සිටියත් ක්ෂණික සේවාවක් සහ සහායක් ද හිමි වේ. බලයලත් වෙළෙන්දෙකු හෝ සේවාවක් වෙත පැමිණීම ප්රමාණවත්ය. ප්‍රචාරණය අතරතුර නොමිලේ නැව්ගත කිරීම, බල ඇඩැප්ටරය, කේබල් සහ වෙනත් ආකාරයේ උපාංග අළුත්වැඩියා කිරීම සහ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම, එහි ධාරිතාව 80% ට වඩා අඩු වුවහොත් බැටරිය නොමිලේ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම සහ සමහර විට අහම්බෙන් සිදුවන හානිය දෙකක් ආවරණය කිරීම ද මෙම සේවාවට ඇතුළත් වේ. එලෙසම, මෙම දිගු වගකීම් මඟින් උපාංගය නැතිවීම හෝ සොරකම් කිරීමකදී ඔබව සුරැකිය හැක. කෙසේ වෙතත්, මෙම අවස්ථාවෙහිදී, එය සම්ප්‍රදායික AppleCare+ නොවේ, නමුත් මෙම අවස්ථා දෙකද ඇතුළත් වන වඩා මිල අධික විකල්පයකි.
සේවා ගාස්තුවක් සඳහා, පරිශීලකයින්ට හානියට පත් සංදර්ශකයක් € 29 සහ වෙනත් හානි සඳහා € 99 සඳහා අලුත්වැඩියා කිරීමට හිමිකම් ඇත. ඒ හා සමානව, අපි ඇපල් විශේෂඥයින් වෙත ප්‍රමුඛතා ප්‍රවේශය හෝ දෘඩාංග සහ මෘදුකාංග සමඟ වෘත්තීය උපකාර සඳහන් කිරීමට අමතක නොකළ යුතුය. යුරෝපීය රටවල් සඳහා මිල ගණන් ලබා දී ඇත. වැදගත් ප්‍රශ්නයක් වන්නේ AppleCare+ සඳහා ඇත්ත වශයෙන්ම කොපමණ මුදලක් වැය වේද යන්නයි.
අප ඉහත සඳහන් කළ පරිදි, මෙය අතිරේක සේවාවක් වන අතර, එහි මිල නිශ්චිත උපාංගය මත රඳා පවතී. උදාහරණයක් ලෙස, වසර තුනක Mac ආවරණය සඳහා ඔබට €299, අවුරුදු දෙකක iPhone ආවරණය €89 හෝ අවුරුදු දෙකක Apple Watch ආවරණය € 69 සිට වැය වේ. ඇත්ත වශයෙන්ම, එය නිශ්චිත මාදිලිය මත ද රඳා පවතී - iPhone SE (2 වන පරම්පරාව) සඳහා AppleCare+ වසර 3 ක් සඳහා € 89 ක් වැය වන අතර, iPhone 14 Pro Max සඳහා සොරකම් සහ අලාභය ඇතුළුව වසර දෙකක AppleCare+ ආවරණය € 309 කි.
චෙක් ජනරජයේ ලබා ගත හැකිය
චෙක් ඇපල් ගැනුම්කරුවන් බොහෝ විට AppleCare+ සේවාව ගැන දන්නේ නැත, සාපේක්ෂව සරල හේතුවක් ඇත. අවාසනාවකට, සේවාව නිල වශයෙන් මෙහි නොමැත. සාමාන්‍ය තත්ත්වයන් යටතේ, Apple පරිශීලකයෙකුට තම උපාංගය මිල දී ගෙන දින 60ක් ඇතුළත AppleCare+ සංවිධානය කර මිලදී ගත හැක. නිසැකවම, පහසුම ක්‍රමය වන්නේ නිල ඇපල් වෙළඳසැලට පිවිසීමයි, නමුත් ඇත්ත වශයෙන්ම ඔබේ නිවසේ සුවපහසුව සමඟ අමුත්තන් සමඟ සියල්ල විසඳීමට හැකියාව ඇත. කෙසේ වෙතත්, අප දැනටමත් සඳහන් කර ඇති පරිදි, සේවාව මෙහි සහ ලොව පුරා වෙනත් රටවල නොමැත. ඔබ චෙක් ජනරජයේ AppleCare+ සාදරයෙන් පිළිගනීද, නැතහොත් ඔබ මෙම සේවාව මිල දී ගන්නවාද, නැතහොත් ඔබට එය අනවශ්‍ය හෝ මිල අධික ලෙස සලකනවාද?
එය විය හැකිය ඔබට උනන්දුවක්
ජිරි ෆිලිප් 
මම අනිවාර්යයෙන්ම එය මගේ දුරකථනය සහ ඔරලෝසුව සඳහා මිලදී ගන්නෙමි. නිසැකවම Mac හෝ iPad මත නොවේ.
මට ඔබ වෙනුවෙන් Applecare දුරස්ථව පිළියෙළ කළ හැකිය. මම අයිෆෝන් එකකින් සහ ඔරලෝසුවකින් ඒක හැදුවා. ඉන්පසු මට ලියන්න: swagopetuderi@gmail.com
මාස 24ක EU සම්මත වගකීම් සහතිකය ගැන ඔබට විශ්වාසද? මම හිතන්නේ මෙය තවදුරටත් අදාළ නොවේ. මගේ iPhone එකට මාස 12ක වගකීමක් තිබුණා.
යුරෝපා සංගමයේ රටවල් තුළ, නව භාණ්ඩ සඳහා අවම වශයෙන් වසර දෙකක වගකීමක් ඇත, එය දෝෂ සහිත භාණ්ඩ සම්බන්ධයෙන් පාරිභෝගිකයා ආවරණය කරයි, හෝ ප්‍රචාරණය කර ඇති පරිදි පෙනෙන/ක්‍රියා නොකරන භාණ්ඩ සඳහා. නිල EU වෙබ් අඩවියෙන් ඔබට එය වඩාත් විස්තරාත්මකව සොයාගත හැකිය: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm සමහර ප්‍රාන්ත නීතියෙන් දිගු වගකීමක් පවා ලබා දිය හැක, නමුත් සාමාන්‍යයෙන්, එම වසර 2 EU තුළ අවම වේ.
ඔබට ඔබගේ iPhone සඳහා වසරක වගකීමක් තිබුනේ නම්, එයින් අදහස් වන්නේ ඔබ බොහෝ විට භාවිතා කරන ලද/නවීකරණය කරන ලද උපාංගයක් ලබා ගන්නා බවයි. පාවිච්චි කරන ලද භාණ්ඩ සඳහා මාස 24 ක වගකීමක් ද සම්මත වේ, නමුත් විකුණුම්කරු සහ ගැනුම්කරු එකඟ වුවහොත් එය මාස 12 දක්වා කෙටි කිරීමට නීතියෙන් ඉඩ ලබා දේ. කෙසේ වෙතත්, කාල සීමාව කෙටි කිරීම මිලදී ගැනීම පිළිබඳ සාක්ෂියෙහි සඳහන් කළ යුතුය. චෙක් වෙළඳ පරීක්ෂණයේ වෙබ් අඩවියෙන් ඔබට වැඩි විස්තර සොයාගත හැකිය: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
ව්‍යවසායකයෙකු ලෙස හැඳුනුම්පත් අංකය මිලදී ගන්නා අයටද වසරක වගකීමක් ඇත.
අවසාන පාරිභෝගිකයා (ස්වාභාවික පුද්ගලයා) පමණක් නීතියෙන් වසර දෙකක වගකීමක් ඇත.
මොකද ඔයාට DPHacko දාලා IC එකෙන් ගන්න ඕන උනා. එවිට වසර 2ක වගකීම් සහතිකය ඔබට අදාළ නොවේ.
AC+ මගින් සැකසිය හැක https://www.applecare.cz/
එය CZ හි ප්‍රජා සහයෝගය පිළිබඳ කාරණයක් වුවද, ඔවුන් සෙනසුරාදා සවස් වන විට පවා එය වහාම විසඳා ඇත. මම මහත්තයාගේ ගිණුමට සල්ලි යැව්වා, විනාඩි දහයක් ඇතුළත මම අලුත් MBProM2 එකේ AC+ ක්‍රියාත්මක කළා. නාඳුනන කෙනෙකුට මුදල් යැවීමට මම බිය වුවද, මම එය අවදානමට ලක් කළ අතර මගේ සම්පූර්ණ තෘප්තියට සියල්ල හසුරුවන ලදී.
මෙයින්, මම සඳහන් කළ වෙබ් අඩවිය ප්‍රචාරණය නොකරමි, මම චෙක් ජනරජයේ AppleCare සඳහා විභව අයදුම්කරුවන් සමඟ මගේ අත්දැකීම් බෙදාහදා ගනිමි.
Apple care Offiko වෙබ් අඩවිය හරහා අන්තර්ජාලය හරහා මිලදී ගත හැකිය. ඇමෙරිකානු කාඩ්පතක් තිබීම අවශ්ය වේ. වැට් බද්ද නැති රටක් වන USA පවා පිරවිය හැක. ඒ වගේම අඩු මිලට ගන්න. Statecard වෙබ් අඩවිය US කාඩ්පතක් සඳහා භාවිතා කළ හැක
මම දුරස්ථව මගේ උපාංගය සඳහා Apple Care මා විසින්ම සකස් කළෙමි. යමෙකු කැමති නම්, මට ලිවීමට නිදහස් වන්න, මම එය ඔබ වෙනුවෙන් සංවිධානය කරමි: swagopetuderi@gmail.com
මා සතුව ඇපල් වොච් අල්ට්‍රා සහ වීදුරුව ඉරිතලා ඇති අතර හදිසියේම එවැනි සේවාවක් ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇත, අළුත්වැඩියා කිරීම කළ නොහැකි බැවින් මසකට පසු 25 දහසක් ජනේලයෙන් පිටතට පියාසර කළේය.