Vratislav Holub මාධ්ය නිකුතුව: සමාජ මාධ්ය යනු වෙළඳනාම සඳහා ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සම්බන්ධ වීමට සහ ඔවුන් සමඟ සාර්ථකව සන්නිවේදනය කිරීමට වඩාත් ඵලදායී ක්‍රමයකි. ඒත්තු ගියේ නැද්ද? ස්ටාර්බක්ස්ගේ ව්‍යාපාරය දෙස බලන්න නිවාඩු රතු කුසලාන ව්‍යාපාරය, එය ට්විටර් හි මහත් ආන්දෝලනයක් ඇති කළේය. නත්තල් බීම වලින් එකක් මිලදී ගැනීමත් සමඟ පාරිභෝගිකයින්ට නොමිලේ සීමිත සංස්කරණ නැවත භාවිතා කළ හැකි ජෝගුවක් ලබා ගත හැකි බවට වූ සරල නිවේදනය මුළු දවසම Twitter හි සමාගමට ඉහළින්ම තබා ගත්තේය.
ට්විටර් දිගු කලක් තිස්සේ වෙළඳ නාම සඳහා ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන් වෙත ළඟා වීමට මෙවලමකි. නමුත් තවත් සන්නිවේදන නාලිකාවක් වැදගත් වෙමින් පවතී, එනම් සන්නිවේදන යෙදුම. අලෙවිකරුවන්ට නිෂ්පාදන, ව්‍යාපාර සහ වෙනත් ක්‍රියාකාරකම් පිළිබඳ ප්‍රවෘත්ති සමඟ ඔවුන්ගේ වර්තමාන සහ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් වෙත ළඟා වීමට තවත් විකල්පයක් ඇත.
වෙළඳ නාම සහ සිල්ලර වෙළෙන්දන් සඳහා ඔවුන්ගේ අලෙවිකරණ ප්‍රයත්නයන් උපරිම කිරීමට බලාපොරොත්තු වන සන්නිවේදන යෙදුම් කිසිඳු සන්නිවේදන මිශ්‍රණයකින් අතුරුදහන් නොවිය යුතු ප්‍රධාන හේතු මෙන්න:
පුද්ගලික සම්බන්ධතාවය
සන්නාම සහ සිල්ලර වෙළෙන්දන් ඔවුන්ගේ සන්නිවේදනයේ අර්ථවත් අවස්ථාවන් නිර්මාණය කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ යුතු අතර, ඔබ ඔවුන් සමඟ පමණක් කතා කරනවා වැනි හැඟීමකට වඩා පාරිභෝගිකයන් සමඟ අනුනාද වන කිසිවක් නැත. ට්විටර් වැනි වේදිකා ඔබට ජනතාව සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට ඉඩ දෙන අතර, සන්නිවේදන යෙදුම් කරන්නේ හරියටම ප්‍රතිවිරුද්ධ දෙයයි. ඔවුන් පුද්ගලයන් සමඟ අර්ථවත් සන්නිවේදනයකට පහසුකම් සපයයි. සහ එය එතරම් වැදගත් වන්නේ ඇයි? සන්නාමයක් පුද්ගලයන් සමඟ සෘජුව සන්නිවේදනය කිරීමට සමත් වුවහොත්, එය සහ පුද්ගලයා අතර වඩාත් ශක්තිමත් බැඳීමක් නිර්මාණය වන අතර, සියලු වැදගත් සන්නාම පක්ෂපාතිත්වය වැඩි කරයි.
පාරිභෝගිකයාට හැඟෙන ආකාරය ගැන අවධානය යොමු කරන්න
සෑම කෙනෙකුම වැරදි කරන අතර එයට වෙළඳ නාම ඇතුළත් වේ. වැරැද්ද ලොකු වුවත් කුඩා වුවත් එය විසඳා ගැනීමට අවධානය යොමු කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. පාරිභෝගික අතෘප්තිය අඩු කිරීම සඳහා, ඔවුන්ගේ කලකිරීම, බලාපොරොත්තු සුන්වීම හෝ සැලකිල්ල ප්‍රකාශ කිරීමට අවස්ථාව ලබා දීම සහ අනෙක් පාර්ශ්වය විසින් තේරුම් ගැනීමට ඔවුන්ට ඉඩ සැලසීම වැදගත් වේ. සන්නිවේදන යෙදුම් පාරිභෝගිකයින්ට අනෙක් පාර්ශවය සමඟ පුද්ගලිකව සන්නිවේදනය කළ හැකි ස්ථානයක් ලබා දෙන බැවින් එවැනි සන්නිවේදනයකට ඉඩ ලබා දේ.
තරඟයෙන් කැපී පෙනෙන්න
සන්නිවේදන මිශ්‍රණයට සන්නිවේදන යෙදුම් ඇතුළත් කිරීම වෙළඳ නාමවලට තරඟයෙන් වෙනස් වීමට අවස්ථාව ලබා දෙයි. තාර්කිකව හුදෙක් සංඛ්‍යාවක් ලෙස හැඟෙන උපරිම පාරිභෝගිකයින් සංඛ්‍යාව වෙත ළඟා වීමට අපි බොහෝ විට අවධානය යොමු කරමු. නමුත් අපට අපව වෙනස් කර ගැනීමටත්, ඔවුන් සන්නාමයට වැදගත් බවත්, එය ඔවුන්ගේ අදහස් සහ හැඟීම් ගැන උනන්දුවක් දක්වන බවත් පාරිභෝගිකයින්ට දැන ගැනීමට අවස්ථාව තිබේ. මේ සියල්ල, ඉලක්කගත අලෙවිකරණයේ සහාය ඇතිව, සමාගමේ සමස්ත ප්‍රතිඵල වැඩිදියුණු කිරීමට හේතු විය හැක.
2020 දී, ඔවුන්ගේ අවශ්‍යතා ගැන සැලකිලිමත් වන සන්නාම සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීමට කැමති පාරිභෝගිකයින්ගේ සංඛ්‍යාවේ වැඩි වීමක් අපට පෙනෙනු ඇත. එබැවින්, සන්නාම සන්නිවේදන යෙදුම් ඔවුන්ට ලබා දෙන විභවයන් භාවිතා කළ යුතු අතර ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ පුද්ගලික සන්නිවේදනය වැඩිදියුණු කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව අවධානය යොමු කළ යුතුය, ඔවුන් ගැන වඩා හොඳින් සැලකිලිමත් වන අතර තරඟයෙන් වෙනස් විය යුතුය.
Debbi Dougherty යනු Rakuten හි සන්නිවේදන සහ B2B හි උප සභාපති වේ Viber. මෙම සන්නිවේදන වේදිකාව ලොව විශාලතම සන්නිවේදන යෙදුම් වලින් එකක් වන අතර දැනට බිලියන 1 කට වඩා භාවිතා කරන්නන් සිටී.
