දැන්වීම වසන්න

මාධ්ය නිකුතුව: ජංගම දුරකථන ක්‍රියාකරුවන් සමහර විට ඔබට ගනුදෙනුකරුවෙකු ලෙස සලකන්නේ නැති බවත්, ඔවුන් ඔබෙන් වැදගත් වෙනස්කම් සඟවන බවත්, අනවශ්‍ය ලෙස ඔබේ පිටවීම තරඟකරුවෙකුට දිගු කර ඔබේ කැමැත්තෙන් තොරව ඔබේ කොන්ත්‍රාත්තුව ස්වයංක්‍රීයව දිගු කරන බවත් ඔබට හැඟේ නම්, ඔවුන් නිසැකවම සතුටු වනු ඇත. එවැනි හැසිරීමක් ඇති එය එක් වරක් සහ සියල්ලටම අවසන් වේ. සිය අත්සනින් ජනාධිපතිතුමා ජංගම පාරිභෝගිකයින් සඳහා වැඩි අයිතිවාසිකම් සහ ආරක්ෂාව තහවුරු කළේය.

බොහෝ සාකච්ඡා කරන ලද මිල අධික ජංගම දත්ත සහ ඉහළ රෝමිං මිල ගණන් වලින් පසුව, ජංගම වෙළඳපොලේ වෙනත් මාතෘකා කරලියට පැමිණේ. චෙක් විදුලි සංදේශ අධිකාරිය පමණක් නොව, දේශපාලඥයින් ද ජංගම දුරකථන ක්‍රියාකරුවන්ගේ සමහර ක්‍රියාවලට අකමැති වූ නිසා අසාධාරණ ක්‍රියාවන්ට නැවතීමේ තිත තැබිය යුතු යැයි කියනු ලබන ඉලෙක්ට්‍රොනික සන්නිවේදන පනතට සංශෝධනයක් නිර්මාණය කරන ලදී.

නව නීති සම්පාදනය ජංගම වෙළඳපොළට ගෙන එන සැලකිය යුතු වෙනස්කම් 3 ක්

ඉලෙක්ට්‍රොනික සන්නිවේදන පනතේ සංශෝධනය බොහෝ වෙනස්කම් ගෙන එනු ඇත, නමුත් සියල්ලටම වඩා එය ජංගම වෙළඳපොලේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ තත්ත්වය ශක්තිමත් කළ යුතුය. අපි දකින ලොකුම ප්‍රවෘත්ති තුන මොනවාද?

  1. තරඟයට මාරුවීම පහසු සහ වේගවත් වනු ඇත

ඔවුන් තවමත් සිටින අතර ජංගම ක්රියාකරුවන් දින 42 ක් දක්වා දුරකථන අංකයක් මාරු කිරීමට, නීතියේ සංශෝධනය බලාත්මක වූ වහාම, සම්පූර්ණ මාරුව දින 10ක් ඇතුළත හසුරුවන්න. ක්‍රියාකරුවන් පව් කළ දිගු දැනුම්දීමේ කාලසීමාව එයයි, නව සැපයුම්කරුවෙකුගෙන් සේවා සඳහා මාසයකට වැඩි කාලයක් රැඳී සිටීමට ගනුදෙනුකරුවන්ට අවශ්‍ය නොවන බව ඔවුන් දැන සිටියහ. ඔවුන් තම පැරණි ක්රියාකරු සමඟ සිටීමට කැමති විය.

  1. කිසිවෙකු ඔබගේ කොන්ත්‍රාත්තුව ස්වයංක්‍රීයව අලුත් නොකරනු ඇත

ඔබේ කැමැත්තෙන් තොරව දිගුකාලීන ස්ථාවර කාලීන කොන්ත්‍රාත්තුවක් ආකාරයෙන් ඔබට ඉඳහිට අප්‍රසන්න පුදුමයක් ලැබී ඇත්නම්, එවිට ඔබට මෙම හැසිරීම නැවත හමු නොවනු ඇත. මෙතෙක්, ක්‍රියාකරුවන් ඔබට ඇමතීමට ප්‍රමාණවත් විය මාසික ප්‍රකාශයේ කොන්ත්‍රාත්තුවේ අවසානය පිළිබඳව දැනුම් දෙනු ලැබේ, අවාසනාවකට, බොහෝ දෙනෙක් සියුම් මුද්‍රණය නොසලකා හැර ඇත. කොන්ත්රාත්තුව අවසන් කිරීම හෝ අලුත් කිරීම පිළිබඳව අදහස් නොදැක්වූ පාරිභෝගිකයින් සඳහා එය විය ස්වයංක්රීයව එකඟ වන බව සලකනු ලැබේ.

අද, O2 වැනි සම්භාව්‍ය ක්‍රියාකරුවන් පමණක් නොව, T-Mobile a Vodafone, නමුත් අතථ්‍ය සපයන්නන් ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් විය යුතුය නිරූපණය කළ හැකි කැමැත්ත ලබා ගන්න කොන්ත්රාත්තුව දීර්ඝ කිරීමට. මෙය සිදු නොවන්නේ නම්, සිදුවේවි කොන්ත්රාත්තුව නිශ්චිත කාල සීමාවක් සිට අවිනිශ්චිත කාලයක් දක්වා වෙනස් කිරීමට.

  1. නියම වේලාවට කොන්දේසි වල යම් වෙනසක් ගැන ඔබට දන්වනු ලැබේ

වඩා හොඳ සඳහා අවසාන, තුන්වන, සැලකිය යුතු වෙනසක් නම්, ක්‍රියාකරුවන් දැන් සෑම විටම ව්‍යාපාරික තත්ත්වයන් සම්බන්ධ වෙනස්කම් පිළිබඳව ගනුදෙනුකරුවන්ට දැනුම් දිය යුතුය. එම අවස්ථාවේදී ම සෑම වෙනස්කමකින්ම, ගනුදෙනුකරුවන්ට කොන්ත්රාත්තුව අවසන් කළ හැකිය. අවාසනාවකට, මෙය මෙතෙක් සිදු වී නොමැත.

ගනුදෙනුකරුවන්ට කොන්ත්රාත්තුවෙන් ඉවත් විය හැක්කේ කොන්දේසිවල සැලකිය යුතු වෙනසක් සිදු වුවහොත් පමණි. අවාසනාවන්ත ලෙස "සාධකත්වය" යන්නෙහි අර්ථය ජංගම ක්‍රියාකරුවන් සඳහා වෙනස් වූ අතර පාරිභෝගිකයින් සඳහා වෙනස් විය. ඒ සියල්ල සමාගමේ ප්‍රතිඵලයක් ලෙස නඩු පැවරීමට හේතු විය O2 පෙරගෙවුම් දත්ත පරිමාව අවසන් වූ පසු ඔවුන්ගේ ජංගම අන්තර්ජාලය සම්පූර්ණයෙන්ම අක්‍රිය කරන බව එහි ගනුදෙනුකරුවන්ට දැනුම් දුන්නේ නැත. මෙම නඩුව ජංගම වෙළඳපොළ සඳහා අවසන් පිදුරු විය, එබැවින් චෙක් විදුලි සංදේශ අධිකාරිය ක්රියාකරුට CZK 6 දඩයක් නියම කළේය. ඒ සමගම නීතියද සංශෝධනය විය.

.