ඇඩම් කොස් Apple සමාගම සිය පරිශීලකයින් වෙත තවත් ප්‍රයෝජනවත් පියවරක් ගෙන ඇති ආකාරය අදහාගත නොහැක. තමන් විසින්ම විනිශ්චය කිරීමට සමත් වූ සහ බලයලත් සේවා මධ්‍යස්ථානවල තම නිෂ්පාදනවල සුවිශේෂී අලුත්වැඩියාවන් සඳහා අවධාරනය කළ සමාගම සම්පූර්ණයෙන්ම හැරී ඇති අතර ඕනෑම කෙනෙකුට තම නිවසේ සුවපහසුව තුළ එය කිරීමට ඉඩ සලසයි. ඒ සඳහා අමතර කොටස් ද පිරිනමනු ඇත. ඒ විතරක් නෙවෙයි Apple's Self Service Repair.
සමාගම සිය නව ස්වයං සේවා අලුත්වැඩියා සේවාව ඉදිරිපත් කළේය පුවත්පත් නිවේදන, විවිධ කරුණු සඳහන් කරයි. වඩාත්ම වැදගත් දෙය නම්, ඇත්ත වශයෙන්ම, එය ඔබ විසින්ම කළ යුතු පාරිභෝගිකයින්ට අව්‍යාජ ඇපල් කොටස් සහ මෙවලම් වෙත ප්‍රවේශය ලබා දෙයි. ඔවුන් මෙලෙස Apple විසින් බලය පවරන ලද සමාගම් පන්දහසකට වැඩි ප්‍රමාණයකට සම්බන්ධ වන අතර එහි දෘඪාංග සඳහා මැදිහත්වීම් කළ හැකි අතර තවත් ස්වාධීන අලුත්වැඩියා සපයන්නන් තුන්දහසකට ආසන්න වේ.
එය විය හැකිය ඔබට උනන්දුවක්
ස්වයං සේවා අලුත්වැඩියාවෙන් ආවරණය වන උපාංග මොනවාද?
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 pro Max
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- M1 චිප් සහිත මැක් පරිගණක
මෙම සේවාවම 2022 ආරම්භය දක්වා දියත් නොකරනු ඇති අතර, එය පසුගිය අයිෆෝන් පරම්පරා දෙක සඳහා සහය දක්වන පළමු අවස්ථාව වන එක්සත් ජනපදයේ පමණි. M1 චිප් සහිත පරිගණක පසුව පැමිණීමට නියමිතය. කෙසේ වෙතත්, එය කවදාදැයි ඇපල් තවමත් හෙළි කර නොමැත. කෙසේ වෙතත්, වාර්තාවේ සම්පූර්ණ වචන වලින්, ලබන වසර අවසන් වන විට එය එසේ වනු ඇතැයි උපකල්පනය කළ හැකිය. එය අතරතුර, සේවාව වෙනත් රටවලට ද ව්‍යාප්ත කළ යුතුය. කෙසේ වෙතත්, සමාගම ඒවා ද සඳහන් කර නැත, එබැවින් එය චෙක් ජනරජයේ ද නිල වශයෙන් ලබා ගත හැකිද යන්න දැනට නොදනී.
කුමන කොටස් ලබා ගත හැකිද?
වැඩසටහනේ ආරම්භක අදියරේදී නිතර නිතර සේවා සපයන කොටස්, සාමාන්‍යයෙන් iPhone හි සංදර්ශකය, බැටරිය සහ කැමරාව කෙරෙහි අවධානය යොමු කරනු ඇත. කෙසේ වෙතත්, මෙම දීමනාව පවා ඊළඟ වසර දියුණු වන විට පුළුල් කළ යුතුය. ඊට අමතරව, තනි කොටස් සහ මෙවලම් 200 කට වඩා වැඩි ප්‍රමාණයක් පවතින නව වෙළඳසැලක් ඇත, එමඟින් ඕනෑම කෙනෙකුට iPhone 12 සහ 13 හි වඩාත් පොදු අලුත්වැඩියාවන් සිදු කිරීමට ඉඩ ලබා දේ. ඇපල් සමාගමම පවසන්නේ තමන් එදිනෙදා භාවිතයේ ඇති දැඩිකමට ඔරොත්තු දීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති කල් පවතින නිෂ්පාදන නිපදවන බවයි. මේ වන විට, තම නිෂ්පාදනයට අලුත්වැඩියා කිරීමට අවශ්ය වූ විට, සමාගම විසින් අලුත්වැඩියා කිරීම සඳහා අව්‍යාජ ඇපල් කොටස් භාවිතා කරන පුහුණු කාර්මික ශිල්පීන් වෙත යොමු කර ඇත.
කෙසේ වෙතත්, සේවාව ප්‍රකාශයට පත් කරන තුරු, බලයලත් ඒවා හැර වෙනත් අලුත්වැඩියාවන්ට එරෙහිව සමාගම සටන් කළේය. ඇය ආරක්ෂාව ගැන සියල්ලටත් වඩා තර්ක කළේ, නිසි පුහුණුවකින් තොරව තමාට හානි කළ හැකි "තාක්ෂණික" පමණක් නොව, උපකරණ (ප්රශ්නය වන්නේ ඇයිද යන්න, වෘත්තීයමය නොවන මැදිහත්වීමකින් තමන්ගේම උපකරණවලට හානි කරන්නේ නම්). ඇත්ත වශයෙන්ම, එය මුදල් ගැනද විය, මන්ද අවසරය අවශ්ය ඕනෑම කෙනෙකුට ඒ සඳහා ගෙවීමට සිදු විය. හුවමාරුවක් ලෙස, ඇපල් තම ගනුදෙනුකරුවන්ට ගඩොල් සහ මෝටාර් ඇපල් වෙළඳසැලකට ඇවිදීමට නොහැකි නම් ඔහු වෙත යොමු කළේය.
එය විය හැකිය ඔබට උනන්දුවක්
පාවෙල් ජෙලික් කොන්දේසි
සමාගමට අනුව, පාරිභෝගිකයාට ආරක්ෂිතව අළුත්වැඩියා කිරීම සිදු කළ හැකි බව සහතික කිරීම සඳහා, පාරිභෝගිකයා මුලින්ම අලුත්වැඩියා අත්පොත කියවීම වැදගත් වේ. ඉන්පසු ඔහු කලින් සඳහන් කළ Apple Self Service Repair ඔන්ලයින් වෙළඳසැල හරහා මුල් කොටස් සහ සුදුසු මෙවලම් සඳහා ඇණවුම් කරයි. අළුත්වැඩියා කිරීමෙන් පසු, ප්‍රතිචක්‍රීකරණය සඳහා භාවිතා කරන ලද කොටස Apple වෙත ආපසු ලබා දෙන පාරිභෝගිකයින්ට ඒ සඳහා මිලදී ගැනීමේ ණයක් ලැබෙනු ඇත. ග්‍රහලෝකය නැවතත් හරිත වනු ඇත, ඇපල් විසින් සම්පූර්ණ වැඩසටහන දියත් කරන්නේ එබැවිනි. අයිති උපකරණ ඔබ විසින්ම අළුත්වැඩියා කිරීමට හෝ වෙනස් කිරීමට ඇති හැකියාව ප්‍රතික්ෂේප කරන සමාගම්වලට එරෙහිව සටන් කරන අළුත්වැඩියා කිරීමේ අයිතිය පිළිබඳ මුලපිරීම ගැන ද කතා කළත් එය අනිවාර්යයෙන්ම හොඳයි.
කෙසේ වෙතත්, ස්වයං සේවා අලුත්වැඩියාව තනි කාර්මික ශිල්පීන් සඳහා අදහස් කෙරේ අලුත්වැඩියා දැනුම සහ අත්දැකීම් සමඟ ඉලෙක්ට්රොනික උපාංග. Apple පාරිභෝගිකයින්ගෙන් බහුතරයක් සඳහා, ඔවුන්ගේ උපාංගය අළුත්වැඩියා කර ගැනීම සඳහා ආරක්ෂිතම සහ විශ්වාසදායකම ක්‍රමය වන්නේ සම්බන්ධ කර ගැනීම බව සඳහන් කරයි. කෙලින්ම ඔහුගේ වෙන්න හෝ බලයලත් සේවාවක්.
එය විය හැකිය ඔබට උනන්දුවක්
එය නියත වශයෙන්ම සෑම කෙනෙකුටම නොවන බව පැහැදිලිය. නිසැකවම මා සඳහා නොවේ :) මට බලයලත් සේවාවක් සමඟ හොඳින් ලබා ගත හැකිය, ඇත්ත වශයෙන්ම.
ස්වයං සේවා ගිණුම් වැඩසටහන
Apple's Self-Servicing Account (SSA) වැඩසටහන සැලසුම් කර ඇත්තේ තමන්ගේම නිෂ්පාදන අලුත්වැඩියා කිරීමේ පහසුව සඳහා කැමති ආයතන සහ ව්‍යාපාර සඳහාය. මෙම අලුත්වැඩියාවන් සිදු කිරීම සඳහා සුදුසුකම් ලබන ආයතනවලට Apple නියම කොටස්, මෙවලම්, පුහුණුව, සේවා මාර්ගෝපදේශ, රෝග විනිශ්චය සහ සම්පත් වෙත ප්‍රවේශය ලබා ගත හැක.
අයදුම් කළ හැක්කේ කාටද?
අවම වශයෙන් Apple උපාංග 1,000ක ස්ථාපිත පදනමක් ඇති එක්සත් ජනපදයේ ආයතන සහ ව්‍යාපාර, ඔවුන්ට අයත් හෝ බදු දී ඇති ඒකකවල අලුත්වැඩියා කිරීමට කැමති අය යෙදිය හැක.