දැන්වීම වසන්න

App Store හි යෙදුමක් සමඟ ගැටලුවක් වාර්තා කරන්නේ කෙසේද? පරමාදර්ශී ලෝකයක, යෙදුම් වෙළඳසැලේ යෙදුම් A සිට Z දක්වා සෑම ආකාරයකින්ම ක්‍රියා කළ යුතුය - එය විශේෂාංග හෝ සමහර විට ගෙවීම් ක්‍රමය වේවා. අවාසනාවන්ත ලෙස, කිසිවක් පරිපූර්ණ නොවේ, එබැවින් ඔබ කුමන හේතුවක් නිසා හෝ ගෙවූ යෙදුමක් ගැන පැමිණිලි කිරීමට ඔබට අවශ්‍ය විය හැකිය.

ඇත්ත වශයෙන්ම, ඇපල් යෙදුම් පැමිණිලිවල නියමයන් පාලනය කරන නිශ්චිත නීති ඇත. මෙයින් අදහස් කරන්නේ, වෙනත් දේ අතර, ඔබට නියම ලකුණු ලබා නොගත් ක්‍රීඩාවක් සඳහා ඔබට ඇත්තටම මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට නොහැකි බවයි, නැතහොත් Tinder හි වාරික අනුවාදයට මාස තුනකට පසුව ඔබට ඔබේ පරමාදර්ශී ගැලපීම හමු නොවීම නිසා .

එසේම, මිලදී ගැනීමෙන් ටික කලකට පසු විශේෂ දීමනාවක් ආරම්භ වුවහොත් Apple විසින් ඔබේ මිලදී ගැනීම ආපසු ලබා නොදෙනු ඇත. එහි කෙළවරේ ඇති තාක්ෂණික ගැටළු මිලදී ගැනීමක් වළක්වන්නේ නම් එය ආපසු ගෙවීමක් නිකුත් කළ හැකි අතර, එය වංචනික ක්‍රියාකාරකමක් ගැන සැක කරන්නේ නම් එය ආපසු ගෙවීම ප්‍රතික්ෂේප කළ හැකිය.

App Store හි යෙදුමකට හිමිකම් කියන ආකාරය

ඔබට ඇත්ත වශයෙන්ම අයදුම්පතක් ඉල්ලා සිටීමට සහ මුදල් ආපසු ගෙවීමට හිමිකම් ඇති බව ඔබට ඒත්තු ගැන්වෙන්නේ නම්, කරුණාකර පහත උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

ඔබගේ බ්‍රවුසරය විවෘත කර එහි ඇති ලිපිනය ඇතුලත් කරන්න http://reportaproblem.apple.com/

  • වෙත ලොග් වන්න ඔබගේ Apple ID.
  • පතන මෙනුවේ, අපේක්ෂිත අයිතමය තෝරන්න - උදාහරණයක් ලෙස ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලන්න.
  • පහත පතන මෙනුවේ පැමිණිල්ලට හේතුව සඳහන් කරන්න.
  • මත ක්ලික් කරන්න තව දුරටත්.
  • ඉන්පසු යෙදුම් ලැයිස්තුවේ ඔබට හිමිකම් පෑමට අවශ්‍ය අයිතමය තෝරන්න.

මෙම පණිවිඩ වලින් එකක් සෑදීමේ දෙවන ක්‍රමය නම් App Store විවෘත කිරීම, යෙදුම් කොටස තෝරන්න, සහ පිටුවේ පහළට අනුචලනය කිරීමයි. කොටසේ ඉක්මන් සබැඳි ඔබ බොත්තම් සොයා ගනු ඇත ගැටලුවක් වාර්තා කරන්න a ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලන්න. ඒවායින් එකක් මත ක්ලික් කර ඉහත උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

.